Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website star-ferret.com und aller damit verbundenen Dienstleistungen. Mit dem Zugriff auf diese Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
star-ferret bietet Dienstleistungen im Bereich Energieberatung und Energieeffizienz für Privathaushalte an. Die konkreten Leistungen ergeben sich aus den jeweiligen Angeboten und Verträgen.
Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die tatsächlichen Kosten können je nach individuellen Anforderungen und Gegebenheiten variieren.
Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch das Absenden des Kontaktformulars geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beratungsvertrags ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihr Angebot durch eine separate E-Mail oder durch Beginn der Leistungserbringung annehmen.
Unsere Beratungsleistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Beratung geltenden technischen Standards und gesetzlichen Vorschriften.
Die Umsetzung der Beratungsempfehlungen erfolgt in Eigenverantwortung des Kunden. Wir übernehmen keine Garantie für bestimmte Energieeinsparungen, da diese von verschiedenen Faktoren abhängen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Installationsleistungen wie die Montage von Solaranlagen oder Dämmarbeiten werden entweder durch uns selbst oder durch von uns beauftragte Fachbetriebe ausgeführt. In jedem Fall erfolgt die Ausführung fachgerecht und nach den geltenden technischen Normen.
Eventuelle Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Die Zahlungsbedingungen werden im jeweiligen Vertrag festgelegt.
Bei Verzug des Kunden sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierzu können Sie unser Kontaktformular verwenden oder eine E-Mail an kontakt@star-ferret.com senden.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung der Höhe nach begrenzt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schäden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter dem entsprechenden Link im Footer dieser Website finden.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.
Stand: August 2026